Kinh nghiệm đi khách Ấn Độ

Đây là những kinh nghiệm đi khách Ấn Độ của chị Helen Hằng, môt một người có thâm niên và sự thành công lớn trong dòng khách Ấn Độ. Cũng nên nhớ cho rằng phần lớn khách Ấn Độ là thế. Có phần lớn khách là rất dễ thương. Tuy nhiên, những va vấp trong nghề với những khách không được dễ thương thì những … Continue reading Kinh nghiệm đi khách Ấn Độ

Ứng xử khi khách không cho HD và TX dừng ăn trưa

Bella Huynh là một hướng dẫn kỳ cựu trong ngành. Hãy nghe bạn ấy chia sẻ ứng xử thông minh trong trường hợp khách không chịu cho hướng dẫn và tài xế dừng xe để ăn trưa, dù việc ăn uống là cần thiết cho sức khỏe và chất lượng làm việc của hướng dẫn và tài xế. Trong đời làm guide quốc tế chắc … Continue reading Ứng xử khi khách không cho HD và TX dừng ăn trưa

Tình huống về tiền tip

Bạn Thắm Nguyễn đưa ra tình huống: Anh chị cho em xin ý kiến về tiền tip ạ. Sau tour city halfday khách đưa ra 1 tờ 10k và 1 tờ 200k hỏi guide nên tip bao nhiêu? Trong tình huống này guide nên ứng xử thế nào ạ. Đây là ý kiến của nhiều người Trần Diệp Bảo Trâm: Theo em sẽ nói, đây … Continue reading Tình huống về tiền tip