Anh Khoa Nguyễn đưa ra tình huống:

Năm ngoái em dẫn 2 pax Anh đi Bến Tre. Xuống đó, chắc phong cảnh hữu tình sao đó, bà khách(2 vc ngoài 50t) cứ đòi nhảy xuống sông bơi. Em từ chối mặc dù pax năn nỉ.  Cái chính là mình sợ rủi ro, nên ngăn từ đầu luôn cho chắc. Tour thường, có phải tour mạo hiểm hay tắm biển j đâu. Chiều khách, có chuyện gì là hd ăn cho hết luôn. Theo các bác, chúng ta nên làm sao??? Tour đó chỉ đi một ngày, khách chắc là ko complain vì cty có mời đi tour tiếp.

Các phản hồi như sau:

1. Tony Wang: Dạ. A cứ phát áo phao, phải làm hài lòng khách ạ. Hjhj
   Thật ra E sẽ đặt cho khách biết độ khó và quy định an toàn các loại, thời gian , độ sâu, chủ yếu để khách thấy khó mà tự rút lui.
2. Trac Phuong: Trước tiên, gọi về điều hành xin ý kiến. Song song, giải thích khách là strong current, not safe. Nếu khách khăng khăng, chờ ý kiến đh và yêu cầu khách ký xác nhận risk. 
3. Bùi Long Quân Quân giải thích nhẹ nhàng thôi vì ông bà sẽ không quen nước,sau khi tắm có thể gây mẫn ngứa,ngay cả tôi ở thành phố nhưng vì không quen tắm nước sông như vậy cũng sẽ bị.Còn nước người dân sử dụng từ nguồn nước máy hoặc qua bể lọc.Và hầu như khách không đòi tắm sông nữa!
4. Duy Quang To Hoang Em sẽ hỏi k ” bạn có thấy người dân địa phương tắm sông không?” — No!! ” vì họ xả nước thải trực tiếp ra sông đó!! Đặc biệt là shit và xác động vật chết nha. Nếu bạn muốn bơi thì tui không có ý kiến nhưng mà mắc ghẻ thì đừng trách tui không nói trước nha!!”
   ” Thêm nữa là sông này có nhiều cá tai tượng lắm, nhiều con bự 6-8kg, nó gần giống Piranha fish bên Amazon river. Nó không ăn thịt người nhưng ko biết nó có thích thịt Tây không nữa!!😆😆”
   “Bạn muốn bơi thì tui kiếm chỗ sâu sâu cho bơi, gần bờ mấy con đỉa nó chui vô tai vô mũi thì mệt lắm!” Nói xong đố bạn nào dám nhảy xuống luôn đó!!
5. Dũng Già Cứ nói là nước ở đây gây ngứa bộ phận dưới rốn 10cm.
6. Luan Vo Pha Chọn nơi nước cạn, cho khách mặc áo phao và cho khách 15 phút để vui đùa với nước phù sa a nhé…

Còn bạn, bạn có cách gì?