Trường hợp 2

– Khách bị đột quị chết trong khách sạn , gọi HD đến , gọi công an đến và cả đại diện khách sạn có mặt ký vào biên bản khám nghiệm hiện trường . Các bên có mặt đều phải ký tên , HD cũng ký tên vào chỗ người làm chứng số 2

Cả 2 tình huống trên sau đó đã gây rắc rối cho HD ; việc của các bạn ấy là đi tours liên tục xong tour này đi tiếp tour khác nên khi giải quyết thủ tục hậu sự , cơ quan công quyền cứ xem trong hồ sơ có tên ai thì gọi người đó lên , HD không có mặt thì bị Công an gửi thư triệu tập thẳng cho GĐ Cty và còn gửi về công an phường nơi cư trú của HD đó nữa , rồi cứ liên tục bị gọi điện thoại hỏi tới hỏi lui gây ức chế và không tập trung vô công việc được

Vì thế , trong các tình huống này HD không nên ký biên bản , mà nên gọi về Cty yêu cầu Cty cử đại diện đến ký biên bản ; vì nhân viên ngồi làm vp khi có ai gọi là họ có mặt kịp thời ; hỗ trợ người ta hoàn tất thủ tục hồi hương và kê khai bảo hiểm.

Về phía Cty; khách của mình thì nên chủ động đứng ra gánh trách nhiệm thay cho HD ; cho dù nhân viên của Cty không phải là người chứng kiến tận mắt sự việc ; nhưng vẫn có thể dựa vào lời kể của HD ( và của khách đi cùng ) để ký tên vào biên bản ; miễn trách nhiệm cho HD để ace tiếp tục công việc .