Giải quyết việc khách mất passport

Đây là một chia sẻ quý báu nữa của chị Phạm Kim Ngọc

Hello Bro and Sis !

KN vừa giải quyết vụ mất passport của khách ở chợ Bến Thành xong và học được một kinh nghiệm xử lý nhanh sự cố xin chia sẻ với các bạn; nếu không may gặp phải sau này

Bài học 1:

Ng gặp K’ ở CA phường Bến Thành để làm cớ mất , nhưng CA gợi ý là nên khai là đánh rơi thì sẽ có giấy xác nhận ngay ; còn nếu khai là bị móc hay giật túi thì phải dẫn CA quay lại đúng chỗ đó: phải có ít nhất 2 người làm chứng ; mở camera xem …. mất nhiều thời gian hơn mới có được giấy xác nhận của CA

Bài học 2:

Theo lộ trình : sau khi có tờ cớ mất của CA thì đem tờ này đến LSQ để xin tờ giấy thông hành ; rồi cầm giấy đó và đơn cớ mất ra CA xuất nhập cảnh để xin lại visa ; khi đó K’ mới về nước đc .

Xui cho K’ của N tối nay họ bay về nước rồi; visa hôm nay là ngày cuối , đã thế lại là cuối tuần; ko ai làm việc , xui nữa là K’ qt Bỉ – ko có lãnh sự quán ở Saigon mà phải gọi ra Hanoi ; chỉ có tiếp tân ghi lại thông tin; sáng thứ 2 mới giải quyết.

Nhưng may sao ; khi gọi ra ĐSQ thì họ báo vừa có người gọi đến nói là nhặt đc passport belgium , họ cho số di động của người nhặt đc để gọi trực tiếp tìm cách nhận lại

Khi N gọi vào số đó thì ra là hotline của Ban quản lý chợ Bến Thành ….. Không thể diễn tả đc nỗi mừng của K’ và của mình nữa 😅😅😅😅😅

Gặp anh trưởng ban QLC Bến Thành – nói tiếng Anh lưu loát và chuẩn lắm nhe – Anh ấy nói rằng : hàng tuần giải quyết rất nhiều ca mất passport , riết rồi quen luôn : hầu hết bọn móc túi chỉ lấy tài sản có giá trị như tiền ; smart phone ; nữ trang thôi , còn passport và thẻ tín dụng nó gửi trả lại bằng cách đưa cho ai đó đem tới nói là nhặt được . Cứ nhận đc passport là các anh ấy gọi cho ĐSQ thông báo liền.

Vì thế các anh ban QLC dặn HDV khi gặp tr/h này thì báo ngay cho BQL chợ trước khi ra CA khai báo ; có khi may mắn nhận lại đc ngay : khỏi mất công đi ra CA rồi lên ĐSQ rồi đi làm lại Visa …

Vậy ace HDV lưu số hotline của BQL chợ Bến Thành nhe :
02866504535 hoặc anh Đạt 0903670592 ( giao tiếp tiéng Anh )

Và nếu mất passport ở chợ nào thì cứ vào BQL chợ đó trc rồi hãy đến CA

Kinh nghiệm ở Hà Nội:

Ra phường trình báo xong xin một cái đơn xác nhận có ra trình báo mất. Sau đó lên đsq làm lại hộ chiếu chuẩn bị sẵn ảnh thường thì sáng tới chiều là có hộ chiếu tạm thời. Sang 44 Trần Phú làm lại visa (thường mất 5 ngày làm việc). Nên khách phải làm dịch vụ qua bên làm visa nhanh mất phí từ $75-105 tuỳ quốc tịch.

Có kinh nghiệm thực tế: Khách Mỹ bị mất hộ chiếu ở Cam, làm trong 1 ngày qua các quá trình sau:
1- Lấy chứng thực 45p, giá 35$
2- qua Đsq Mỹ: hết 150 $ được quyển hộ chiếu mới từ 8h sáng tới 14 h chiều lấy
3- Qua công an cửa khẩu Cam Pu Chia, làm Exit Visa 30 $ hẹn 3 hôm lấy.
Đưa thêm 40$, sau 3 tiếng lấy …

Leave a comment